唐山雙喜物業服務有限公司
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社區是現代城市社會治理的基本功能單元，更是提升市域社會治理現代化水平、滿足人們日益增長的美好生活需要的重要載體。2019年浙江省政府工作報告中首次把未來社區建設納入省級戰略，以滿足人民美好生活向往為根本目的，以人本化、生態化、數字化為價值導向，以未來鄰里、教育、健康、創業、建筑、交通、低碳、服務和治理等九大場景創新為引領，打造有歸屬感、舒適感和未來感的新型城市功能單元。
“未來社區”是一項民生工程，更是一項產業創新工程。隨著《浙江省未來社區建設試點工作方案》頒布，以及《浙江省人民政府辦公廳關于高質量加快推進未來社區試點建設工作的意見》的出臺，以三化九場景為特色的未來社區樣貌愈發清晰。由于社區服務與管理是一項龐大而又復雜的系統工程，要在眾多場景中實現突破并落地并非易事。如何創新思維，有效借助新技術實現創新理念的有機融合與成功落地？未來社區“平臺+管家”服務模式，為這一問題提供了答案。